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重庆远大骨科医院住院部护士的日常

绝不冷漠,用心服务

实录重庆远大骨科医院住院部护士的日常

 

2017年全国三.八妇女节当天早上八点半,重庆远大骨科医院外科护理团队在护士长邬丽丽的带领下开始了查房的工作,护士长主动亲切的自我介绍让这位刚入院的阿姨倍感温暖,心情愉快的她和我们可爱的“天使们”互祝节日快乐。

带着初春般明媚的心情,外科护士开始了平凡而充满意义的工作。

 

在这个平均年龄25岁的护理团队中,护士长邬丽丽是年长的大姐姐、护理经验也最为丰富。她所理解的护理不是冷冰冰的技术能力;在她看来:多关怀、多微笑、多耐心、及时为患者解决问题,让患者拥有好的心情,才是施展专业技能的良好基础。

她再次带领着年轻的姑娘们,去查看一位因腿摔伤而入院治疗的阿姨的康复进况。 

 

因骨病、疼痛、骨伤而入院的老年人几乎每天都有,亲切的自我介绍、一个为老人穿好外衣的亲昵举动,都会拉近医护人员与患者的关系,“绝不冷漠,用心服务”,姑娘们在平凡的工作岗位中坚持为患者付出真诚与关怀,回报她们的则是病房内的和谐与温馨。 

 

有的患者对康复效果和时间存在主观上过高的期望值,有的患者在手术后的一两天会“熬”得特别辛苦,他们常常向护士倾诉甚至抱怨。这时候大多是护士长邬丽丽先倾听,再安抚,及时为患者解疑答惑,如果当时的沟通效果不佳,邬丽丽会找时间专程和这些患者谈心,为他们打开心结,增强他们对康复的信心、对医生的信任,为接下来的工作做好准备。

 

查房过后,姑娘们迅速进入各自忙而有序的工作轨道。

治疗室中,小潘在为需要静脉输液的患者们配药;护士站里,小王在认真抄录需要特别照护的患者信息和方案。 

 

小周推着装满输液瓶的治疗车,沿着熟悉的路线,走进一个个熟悉的病房,为患者换上新的药液。每换上一个新的输液瓶,她都要仔细的核对药液名称与患者姓名,避免“药不对人”的错误发生。

 

在各自负责的病房,小刘与小赵在给患者做静脉输液。

“打针、输水”是百姓眼中最熟悉的护士工作,这个动作在两位年轻的姑娘手里可能已重复千遍,枯燥无趣,可面对不同的生病个体,姑娘们保持着一贯的专注。因为“输水”是无声的语言,一针下去,你是冷漠或关怀患者都能清楚的感受到。快乐,在这时是一份被尊重、被照料的踏实。

 

回头看到邬丽丽,她“坐镇”外科护士站,负责总的调度和处理患者问题。

患者对费用有疑问,邬丽丽正逐项对她解答;

一位婆婆办住院,邬丽丽为她解说相关事宜。

与此同时,其他护士正在各自所负责的病房中,继续着护理、沟通、术前术后患者体征检测、为换药的患者穿好衣服、为行动不便的患者打饭、整理床铺……

 

忙碌过后,住院部随着夜晚宁静下来。

外科的护理天使也返回了自己温暖的窝巢,现在是小潘值夜班,他她将和值班医生一起,守护着患者,为大家服务,直到第二天交班。

特别说明:本条消息采编在3.8女神节当天,希望记录护士工作、表达节日问候。

因为时间有限,只采集了外科护士姐妹们作素材,在此向重庆远大骨科医院的全体护士姐妹们致歉,你们付出的同样多,向你们、也向所有在护理战线上用心服务、将温暖和健康带给患者的姐妹们致敬!!!

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